Строк повернення та обміну
Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів після отримання, не враховуючи день купівлі, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови для товару належної якості
Приймається новий товар без слідів використання, подряпин, сколів, потертостей чи інших пошкоджень. Мають бути збережені товарний вигляд, споживчі властивості, повна комплектація, заводське паковання, пломби та ярлики.
Для оформлення потрібні товар, документ про оплату та гарантійний талон, якщо його видано. Зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець.
Брак або помилка комплектації
Якщо виявлено підтверджений заводський дефект, пошкодження до отримання або надіслано не той товар, ми організуємо обмін чи повернення коштів і оплатимо необхідну зворотну доставку.
Повідомте про проблему за телефоном +380 68 000 77 33 до відправлення товару назад.
Повернення коштів
Після отримання й перевірки товару кошти повертаються тим самим способом оплати або на погоджені банківські реквізити. Строк зарахування залежить від банку й зазвичай становить до 7 робочих днів.